Reply

CRM Direct

CRM для Direct: чати, AI і замовлення в одному місці

Автоматизація DM без CRM — це хаос у двох телефонах. Reply зводить Instagram Direct у чат-центр: видно, що відповів AI, які замовлення зібрані, який статус доставки. Для українського ФОП це і є CRM магазину в інсті.

Що зазвичай розкидано — і що збирає Reply

  • Переписка тільки в додатку Instagram
  • Замовлення в Telegram «собі в нотатки»
  • ТТН у таблиці, яку забувають надіслати
  • Reply: чат + замовлення + ТТН клієнту в Direct

AI і людина в одній стрічці

Не треба вимикати бота, щоб відповісти. Відкриваєте чат і пишете ви. Історія лишається. Це нормальний чат-центр, не «або бот, або менеджер назавжди».

Питання

Коротко по цьому запиту

Це замінить Bitrix чи KeyCRM?

Reply заточений під Instagram Direct і продаж з каталогу. Якщо вам потрібна гігантська ERP — це інший клас систем. Якщо Direct є касою — ми.

Чи є аналітика?

Так: повідомлення, замовлення, динаміка — щоб бачити, що реально продає.

Заявка

Зібрати Direct у кабінеті Reply

Один вхід — діалоги, товари, замовлення, аналітика.

Або відкрийте головну Reply · вже є кабінет? Увійти

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь, що ми зв’яжемось щодо Reply.