Налаштування AI
Повідомлення, оплата, доставка, FAQ
- Налаштування AI → Повідомлення Шаблони відповідей, вітання, поза графіком, ТТН, після замовлення, ескалація. 7 хв читання
- Налаштування AI → ШІ / Промпт Поля поведінки бота. Без розкриття системних інструкцій. 3 хв читання
- Налаштування AI → Оплата Методи: картка, реквізити, післяплата, інший. Усі поля модалки. 5 хв читання
- Налаштування AI → Доставка НП, Укрпошта, самовивіз, кур’єр; безкоштовна доставка від суми. 4 хв читання
- Налаштування AI → FAQ Часті питання для бота: категорія, питання, відповідь. 2 хв читання
- Налаштування AI → Чорний список Блокування користувачів: причина, термін, історія. 3 хв читання